Документы

Политика конфиденциальности

Редакция от 4 ноября 2026 г. · Администрация сервиса LellVPN (@lellyn)

1. О сервисе

Эта Политика описывает обработку данных при использовании LellVPN: сайт vpn.lellyn.tech и Telegram-бот @lellvpnbot. За работу сервиса отвечает Администрация сервиса LellVPN (@lellyn).

2. Какие данные нужны для работы

Мы получаем от Telegram идентификатор аккаунта, имя и юзернейм, храним сведения о подписке и оплатах. При обновлении подписки обрабатываются IP-адрес, сведения о клиенте и устройстве, время запроса. Эти технические записи могут быть связаны с аккаунтом для предоставления доступа, поддержки и защиты от злоупотреблений.

Сайт и бот не сохраняют историю посещённых сайтов и содержимое VPN-трафика. Техническая статистика включает время активности, серверы проверки и счётчики DNS-запросов по общим категориям без сохранения доменных имён. Мы не используем эти сведения для создания рекламного портрета пользователя.

3. Оплата и сторонние сервисы

Платежи обрабатывают сторонние платёжные провайдеры Platega и Heleket. Реквизиты банковской карты, срок её действия и CVC/CVV вводятся на стороне платёжного провайдера: LellVPN их не получает и не хранит. Мы получаем сведения о счёте, сумме и статусе платежа, необходимые для активации подписки.

Для работы используются Telegram, Cloudflare и хостинг. DNS-запросы передаются публичным резолверам Cloudflare или Google. Эти сервисы обрабатывают необходимые для своей работы данные по собственным правилам.

4. Хранение и защита

Данные используются для работы подписки, платежей, поддержки и защиты сервиса. Доступ к управлению ограничен авторизацией; сайт и персональные ссылки работают по HTTPS. Технические cookies нужны для входа и привязки устройства.

Сведения об аккаунте и оплатах сохраняются до удаления по запросу; окончание подписки само по себе их не удаляет. Агрегированная статистика активности и DNS очищается по окну 35 дней. При удалении сохраняется минимальная отметка об использовании одноразового предложения; резервные копии и записи сторонних сервисов обновляются по своим правилам.

5. Копия и удаление данных

В любой момент напишите в поддержку @lellyn, чтобы запросить копию всех имеющихся у LellVPN данных о вашем аккаунте, исправить их или попросить об удалении. Перед выдачей копии или удалением мы проверим, что запрос поступил от владельца аккаунта. Копия содержит только ваши данные, без чужих сведений и служебных секретов.

Запросы рассматриваются с учётом применимых требований законодательства Российской Федерации о персональных данных. Об объёме выполненного запроса и сохраняемых записях сообщим в ответе. Для данных, которыми самостоятельно управляют Telegram и платёжные провайдеры, может понадобиться отдельное обращение к ним.

6. Контакты и изменения

Администрация LellVPN — @lellyn. По вопросам работы сервиса и данных обращайтесь в Telegram. Актуальная редакция Политики публикуется на этой странице.